Estas son las Condiciones Generales de Uso (“Condiciones de Uso”) que regulan la utilización por parte de los Usuarios de la App Consulta App (“App”) que Nanonino S.L pone a disposición del Usuario.
Las Condiciones de Uso junto con la política de privacidad y la Política de Cookies constituyen en su conjunto los términos y condiciones que rigen el acceso y uso de la parte pública y privada del Sitio («Términos y Condiciones del Uso»).
El acceso y utilización del Sitio por parte del Usuario supone que ha leído los Términos y Condiciones de Uso, los acepta en su totalidad y se obliga a cumplirlos por completo. El Usuario acepta que el acceso y uso del Sitio web y/o de la App tiene lugar libre y conscientemente, bajo su única responsabilidad, y se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio de conformidad con la legislación aplicable y los Términos y Condiciones de Uso. Deberá abstenerse de hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio, utilizarlo con fines o efectos ilícitos, ilegales o contrarios a lo establecido en la legislación aplicable y en los Términos y Condiciones de Uso.
La contratación de los servicios de Consulta App a través de la app implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las estipulaciones presentes en el presente articulado.
El presente texto complementa lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web y de la app de Consulta App, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la prestación de los servicios contratados.
Consulta App se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar partes de los Términos y Condiciones de Uso, que serán comunicadas al Usuario con el nuevo acceso, en cuyo caso publicará las modificaciones en el Sitio e indicará la fecha de la última revisión. El Usuario es el responsable de visitar el Sitio regularmente y Consulta App de revisar tales actualizaciones.
Consulta App se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio y/o a los servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a todos aquellos Usuarios que incumplan los Términos y Condiciones de Uso.
1. Definiciones:
A los efectos de lo previsto en los presentes términos y condiciones, las siguientes expresiones tendrán el significado que a continuación se detalla:
- La App o Consulta App: Plataforma de intermediación entre Usuarios y Médicos y Profesionales Sanitarios conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones (en adelante, la Plataforma, Consulta App, la Aplicación, o la App indistintamente)
- Usuario o Paciente: Persona física o Cliente que hace uso de Consulta App para contratar los servicios de un Médico o Profesional Sanitario
- Médico o Profesional Sanitario: Persona física o jurídica que ofrece sus servicios a través de Consulta App en posesión del correspondiente título oficial que la habilite expresamente para el ejercicio de una profesión sanitaria, que cumple con lo dispuesto en las leyes que le son aplicables y en las normas reguladoras y deontológicas de los colegios profesionales del territorio en el que se encuentra establecida.
- Contraprestación: Es la retribución que el Médico o Profesional Sanitario fija por la prestación de sus servicios, que será un importe en euros (€) por consulta.
- Comisión: Es la retribución que el Profesional Sanitario satisfará a Consulta App por cada servicio prestado a un Usuario a través de dicha aplicación .
2. ¿Qué es Consulta App ?
Consulta App es la marca y nombre comercial del Sitio web y de la Aplicación, titularidad de Nano Nino S.L.U. Es una aplicación consistente en una plataforma de intermediación entre Usuarios y Médicos y Profesionales Sanitarios conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones (en adelante, la Plataforma, Consulta App, la Aplicación o la App, indistintamente).
Desde el Sitio puedes acceder a diversos contenidos (artículos, noticias) relacionados con el mundo de la salud y contratar diferentes servicios de salud de forma ágil, entre los que se encuentran la cita médica online, servicios de teleasistencia médica , compra de productos, tratamientos o pruebas médicas, etc.
Consulta App te permite también acceder a un perfil de salud a través del cual puedes gestionar todos los servicios contratados, hacer video consultas, almacenar tus datos, información o documentación de salud, recibir notificaciones o recomendaciones y llevar un control adecuado de tu salud y la de tu familia.
3. Identificación de Consulta App
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Consulta App facilita a los Usuarios del Sitio los siguientes datos de información general:
Denominación social: NANO NINO S.L.U.
Número de identificación fiscal: B54605316
Domicilio social: Calle Doctor Sapena, 54, 03013, Alicante, España
Correo electrónico: info@consultaapp.com
El acceso y la navegación en este sitio web supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella.
El titular del sitio web puede ofrecer servicios o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes condiciones, y sobre las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.
4. Propiedad intelectual e industrial
Nanonino S.L es titular exclusivo o, en su caso, ostenta título legítimo suficiente de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre todos los contenidos del Sitio, entendiendo por éstos a título enunciativo, textos, fotografías, tecnología, software, links, dominios, nombres comerciales, signos distintivos, logotipos, marcas y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos, en cualquier forma, y en particular, de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.
Cualquier uso indebido de tales elementos por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comercialización, copia, transformación, comunicación pública, cesión, difusión o cualquier otra actuación análoga o similar vulneradora de los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como la modificación o eliminación de cualquier tipo, de todo o parte, de los contenidos obtenidos o accedidos del Sitio.
El Usuario únicamente podrá realizar un uso privado y personal de los contenidos del Sitio, se obliga a utilizarlo de forma correcta y lícita, y no podrá, en ningún caso, establecer enlaces (“links”) en cualquier espacio accesible desde Internet y el Sitio.
5. Exclusión de responsabilidad
El Sitio puede contener vínculos o enlaces a otros sitios web y aplicaciones de terceros. Consulta App no se hace responsable de los sitios web y aplicaciones de terceros a los que se acceda a través de Sitio, incluyendo la información contenida en los mismos.
Consulta App excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse o derivarse de la utilización del Sitio y que puedan estar causados por la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de la información que proporcione para la correcta prestación del servicio o utilización del Sitio y, en particular, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieren estar motivados por la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada en su nombre en cualquier clase de comunicación realizada a través de Consulta App, incluyéndose, de igual forma, la exoneración por virus, malware o hackeo de cuentas o información.
Ocasionalmente, el Sitio podrá estar no disponible temporalmente por motivos de mantenimiento, técnicos, de seguridad, de control, fallos de suministro eléctrico, u otras causas fundadas. Consulta App no asume ningún tipo de responsabilidad por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallos de la línea de comunicaciones o alteraciones de las comunicaciones del Usuario.
Consulta App no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer del Sitio ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.
Consulta App no será responsable de los retrasos, cumplimientos defectuosos, incumplimientos en la prestación del servicio cuando los mismos se debieran al incumplimiento del centro o profesional. El centro o profesional será el único responsable de cualquier obligación, derecho o resultado derivados de la prestación de sus servicios.
Consulta App no verifica las licencias, más allá de que pueda validar a su libre discreción y sin obligación al respecto, la colegiación, el número de colegiado y la especialidad del Profesional Sanitario y, en ningún caso, será responsable de la actividad médica realizada por parte del Profesional Sanitario.
6. Productos y servicios
Para utilizar el servicio Consulta App el Usuario debe tener acceso a Internet y un dispositivo compatible con la Aplicación Consulta App. El Usuario podrá navegar por el Sitio de manera gratuita, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso por él contratado, y consumir nuestros servicios. Para acceder a los servicios que Consulta App ofrece es necesario que el Usuario se registre en el Sitio. Los servicios de pago ofrecidos por Consulta App se podrán consumir mediante la modalidad de pago por consulta
Consulta App posibilita al Usuario la adquisición de productos y servicios relacionados con la salud bajo acuerdos con terceros, los cuales intervienen en diferentes partes del proceso.
Alguno de los productos o servicios ofrecidos requiere del registro previo en el Sitio.
Los servicios ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla. Consulta App podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo Consulta App se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualquiera de los productos y servicios. La previsión anterior no afectará a aquellos productos y servicios que hayan sido objeto de contratación previa por el Usuario.
La prestación del servicio adquirido es personal e intransferible.
7. Registro
Para la adquisición de ciertos productos y servicios y para determinadas funcionalidades del Sitio es necesario el registro previo del Usuario a través del formulario de alta en el área de paciente dispuesto al efecto. El registro es gratuito y podrá registrase cualquier persona mayor de edad.
El Usuario se compromete a introducir datos veraces conforme a la legislación española, pudiendo ser residente en cualquier país del mundo. Desde el área de Paciente o Usuario podrán modificarse o actualizarse siempre que se desee o fuera necesario.
Los servicios del Sitio que requieran registro, sólo pueden ser utilizados por la persona que complete dicho proceso de registro. El Usuario registrado podrá dar de alta en su perfil a terceras personas. Los menores de 18 años no podrán utilizar los servicios del Sitio bajo registro propio si no es a través de un Usuario registrado del que dependan. Los datos propios o de terceras personas que el Usuario facilite están sujetos a la política de privacidad del Sitio.
Una vez registrado se enviará un correo electrónico de confirmación del registro con la finalidad de autenticar los datos que se hayan facilitado durante el proceso de registro.
El Usuario registrado deberá tener en cuenta que es el único responsable de: (i) la calidad de los datos introducidos en el formulario, que deberán ser veraces, exactos y completos, y deberá mantener actualizados; (ii) la seguridad de su contraseña e identificación; y (iii) del uso de su perfil de Usuario.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a disposición de terceros su nombre de Usuario y contraseña, así como a comunicar a Consulta App con la mayor brevedad, la pérdida, robo o cualquier riesgo de acceso a los mismos por un tercero.
Consulta App podrá rechazar cualquier registro de Usuario o cancelar un perfil de Usuario, y por tanto rechazar la contratación de sus servicios, siempre que detecte que los datos facilitados son contrarios a la verdad; la solicitud no se ajusta a los Términos y Condiciones de Uso; tenga pendiente de pago algún servicio contratado con anterioridad con Consulta App; o se constate que el uso desarrollado por el Usuario pone en riesgo el funcionamiento del servicio de otro usuario, o tenga sospecha de un acceso no autorizado.
8. Servicios ofertados y proceso de contratación
8.1. Descripción de los Servicios:
Los servicios ofertados consisten en la prestación de servicios de Consulta App médica online de forma telemática a través de videoconferencia, realizada por profesionales sanitarios o Médicos Colegiados.
El ámbito territorial de prestación de los servicios se extiende a cualquier territorio que disponga de conexión necesaria.
Por lo que se refiere al ámbito subjetivo, la contratación de los Servicios prestados por Consulta App a través del Portal web está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. En aquellos casos en que se contraten los servicios de Consulta App médica online para menores o incapacitados, el usuario será el representante legal o tutor y el paciente será el menor o incapaz, teniendo que estar presente dicho tutor o representante legal en la materialización de la Consulta App médica online.
La ejecución del servicio de Consulta App da como resultado que el usuario ya cliente pase a tener la condición de “paciente” (beneficiario del servicio de Consulta App médica online), con la preceptiva apertura de historia clínica, regulada por la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
Cada consulta médica online es única y exclusiva y por lo tanto no se trata de ningún sistema de suscripción que se mantiene en el tiempo para sucesivas consultas.
8.2. Proceso de contratación:
Los Usuarios, para adquirir la condición de pacientes y poder acceder a los servicios de Consulta médica online prestados por Consulta App, deberán registrarse.
Una vez cumplimentado el formulario y adjuntada la documentación previa que Ud. quiera facilitarnos deberá inexcusablemente visitar las presentes condiciones generales de contratación y aceptarlas en todos sus términos.
A continuación se incorporará dos funcionalidades, la primera será de enviar su petición a Consulta App con su solicitud para la prestación del servicio de Consulta App médica online y la segunda de enlazar con la pasarela de pago donde deberá seguir las instrucciones de la entidad financiera con la que trabajamos para proceder al pago de los servicios contratados.
9. Obligaciones de Consulta App
Consulta App, en virtud de las presentes condiciones generales de contratación se compromete con los Usuarios a las siguientes obligaciones:
i. Facilitar al Usuario, tanto previamente como con posterioridad a su contratación de los servicios de Consulta App médica online, la información que éste requiera en relación con la prestación de los concretos servicios contratados y prestados por Consulta App en el marco de lo estipulado por la normativa aplicable y las presentes condiciones generales de contratación.
ii. Realizar de forma diligente las tareas de intermediación entre sus pacientes y los integrantes del Cuadro Médico a través de la App con el fin de agilizar la concreción de fechas y horarios en que se realizará la efectiva prestación del servicio de Consulta App médica online.
iii. Observar la debida diligencia y atención en la prestación de los servicios propios de Consulta App y en su relación con sus pacientes, así como velar por los intereses de los mismos, gestionando diligentemente a través de la App cualquier incidencia o queja que se reciba.
iv. Facilitar al Usuario diversos canales de comunicación con el fin de que el mismo pueda contactar con Consulta App en relación con cualquier incidencia o Consulta App relacionada con los servicios de intermediación prestados por Consulta App
v. Responder de la calidad y cualidades de los concretos servicios de Consulta App médica online prestados por los profesionales de Consulta App
10. Obligaciones del usuario
El Usuario del Portal en general, y cualquier paciente o persona que acceda al mismo, y desee contratar los servicios de Consulta App médica online prestados por Consulta App en aplicación de las presentes condiciones generales de contratación se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
i. Facilitar toda la información y datos necesarios para la contratación de los servicios de Consulta App médica online prestados por Consulta App siendo dicha información exacta, veraz y actualizada
ii. Abonar el precio por los servicios de Consulta App médica online contratados de conformidad con lo estipulado en el correspondiente apartado de las presentes condiciones generales de contratación y en el Portal.
iii. Mantener actualizados en todo momento sus datos identificativos y en particular la información necesaria para la tramitación del pago por la prestación de los servicios de Consulta App médica online prestados por Consulta App
iv. Seleccionar a los profesionales que vayan a prestar los servicios de Consulta App médica online de entre los profesionales del cuadro médico propuesto por Consulta App.
vi. Confirmar con el departamento de atención al paciente cualquier duda sobre las presentes condiciones generales, en su caso las particulares, las política de privacidad, el aviso legal o cualquier otra que le suscite la prestación de los servicios de Consulta App médica online, así como de su cuadro médico, de los procedimientos de compra, de pago, etc.
11. Precio, Medios de pago, Ejecución del servicio y desistimiento
11.1. Precio: El precio de los servicios de Consulta App médica online se especificará en cada momento en el portal web debidamente indicados justo antes del botón de contratar y será expresado en Euros (€)
El precio del servicio Consulta App médica online podrá ser modificado de forma unilateral y en cualquier momento por parte de Consulta App procediéndose a publicar la actualización del mismo en el Portal, no teniendo carácter retroactivo en ningún caso. Por lo tanto los precios vigentes para el servicio de Consulta App médica online serán en cada proceso de contratación a través del portal serán los que figuren en ese momento publicados.
11.2. Medios de pago: Los Usuarios podrán proceder al pago del precio de los servicios contratados a través de la pasarela de pago mediante la plataforma de procesamiento de pagos en línea para empresas Stripe.
Cuando el Paciente selecciona este sistema como método de pago, deberá introducir en el formulario habilitado para ello, la información que se requiere para la realización de pago. En este momento, La pasarela de pago Stripe, https://stripe.com/es, se encargará de la gestión del proceso de pago haciendo que los datos se transmitan encriptados hacia los servidores de las entidades bancarias correspondientes.
La pasarela de pago Stripe realizará una comprobación de la validez de la tarjeta de crédito/débito y de la existencia de fondos o crédito suficiente para realizar el pago de la contratación. En caso afirmativo, se generará el pertinente cargo en la cuenta del Paciente asociada a la tarjeta y el correspondiente abono en nuestra cuenta asociada. En caso de que se rechace la operación de pago, la operación de contratación se tendrá por no hecha.
Al verificar estos datos, es posible que se divulguen datos como la dirección o el código postal a efectos de seguridad, prevención y detección de fraudes. A pesar de ello, siempre que los datos sean divulgados, los mismos permanecerán seguros, dado que se usa la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer), que permite que toda la información que se transmita a través de nuestra Web viaje cifrada.
El Usuario o Paciente que utilice este método de pago debe estar plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de crédito o débito suministrada a Consulta App.
¡AVISO IMPORTANTE! El fraude con tarjeta de crédito o débito es un delito y Consulta App iniciará acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta a través de nuestra página Web.
11.3. Ejecución del servicio: Los servicios contratados por parte del Usuario a través del Portal de Consulta App serán ejecutados en el plazo máximo de 21 días. Dicha ejecución se realizará a través de videoconferencia
12. Requisitos técnicos para la videoconferencia
Para asegurar un rendimiento óptimo en la prestación de nuestros servicios, se recomienda:
12.1. Requisitos a nivel de red
Para poder usar la videollamada con Consulta App médica online se requiere permitir el acceso a través de puertos específicos para poder realizar la videollamada de forma segura.
En conexiones con Internet domésticas lo habitual es que ya estén configurados de esta forma. En caso de usarse en un entorno empresarial puede ser necesario que el administrador de red de la organización deba configurar estas opciones en el firewall o cortafuegos.
12.2. Ancho de banda
La calidad del vídeo y audio se ajusta dinámicamente basándose en la calidad de la conectividad de red de cada Usuario. A mejor conexión de ancho de banda, mejor será la calidad que recibirá.
Existe cierto umbral mínimo donde el vídeo y el audio se pueden entrecortar y se podría perder la conexión. Se recomienda un mínimo de 1000KB/s de bajada y 600KB/s de subida para mantener una conexión de videollamada estable en versión PC y conexión 3G en móviles (preferible vía Wifi).
Consulta App no se responsabiliza de las condiciones de funcionamiento de Internet en el momento de la Consulta App, pudiendo el Usuario, en caso de que las condiciones de la Red no permitan establecer una comunicación eficiente, solicitar una nueva Consulta App en un momento posterior.
12.3. ¿Qué dispositivos funcionan con Consulta App Consulta App médica online?
La plataforma utilizada por Consulta App Consulta App médica online le permite crear video llamadas multiplataforma, es decir, funciona tanto en equipos de escritorio como en dispositivos móviles (smartphones y tablets).
12.4. Dispositivos móviles
La aplicación funciona correctamente en las versiones de Android (4.0+) y iOS (7+).También se puede usar en las últimas versiones de Google Chrome y Firefox para Android.
12.5. Medidas de seguridad de la video llamada.
Para las video llamadas con los pacientes se establece una conexión segura a través de la plataforma utilizada. Se procurará establecer la comunicación con el paciente a través del envío de un email en el que se le proporcionará el enlace de acceso a la videollamada creando un sistema de seguridad directo y codificado mediante contraseña si es necesario.
12.6. Otras obligaciones
El Usuario, reconoce y expresamente acepta, que el uso de los servicios ofertados por Consulta App se realizará bajo su única y exclusiva responsabilidad, en todo momento. Y limitará el uso de los mismos al uso privado, no oneroso, no colectivo (salvo pacto en contrario), no comercial o profesional y no transferible.
Cualquier suplantación del Paciente y/o manipulación, falsificación, duplicación, fotocopia y/o alteración fraudulenta de documentos, será responsabilidad exclusiva del Paciente o Usuario, por lo que Consulta App queda exonerado de cualquier daño que se pudiera ocasionar por estas circunstancias.
Queda expresamente prohibida la grabación de la videoconferencia entre los profesionales médicos y los pacientes para su posterior visionado o audio sin consentimiento expreso y por escrito de la dirección médica de Consulta App puesto que la imagen personal queda protegida en cumplimiento de la LEY ORGÁNICA SOBRE PROTECCIÓN CIVIL AL DERECHO AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA PROPIA IMAGEN (Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo).
13. Derecho de desistimiento
13.1. Derecho de desistimiento del Usuario: De conformidad con el artículo 71 y concordantes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre en la redacción dada por la Ley 3/2014, de 27 de marzo el Usuario dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercer libremente el derecho de desistimiento de los servicios objeto de las presentes condiciones generales de contratación, pero dado que el servicio contratado se ejecutará en el plazo máximo indicado de 21 días Ud. podrá desistir de su cita desde su efectiva formalización hasta 48 horas antes de la efectiva ejecución del mismo.
Así mismo, se informa al Usuario de que Consulta App pone a disposición de sus Usuarios un documento de desistimiento con el fin de que pueda hacer efectivo el citado desistimiento.
13.2. Consecuencias del desistimiento:
En caso de que el Usuario ejercite en el plazo indicado anteriormente el derecho de desistimiento, Consulta App le devolverá el pago íntegro que hubiera realizado siempre que no hubiera transcurrido el plazo de 24 horas hasta el comienzo de la prestación del servicio
El reembolso de las cantidades a devolver se realizará a través de transferencia bancaria a la cuenta que indique el paciente a Consulta App y se efectuará lo antes posible, y, en cualquier caso, dentro del plazo de 10 días desde la fecha en que Consulta App tuvo conocimiento de la voluntad de desistir de la cita.
El Paciente no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso de las cantidades, como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento.
14. Duración del contrato
El contrato tendrá una vigencia de un único y exclusivo servicio de Consulta App médica online desde la fecha de confirmación efectiva del Usuario como Usuario de Consulta App.
Cada nueva Consulta App médica online requerirá por tanto una nueva contratación con su correspondiente abono de la tarifa vigente en el momento de la contratación.
15. Incidencias y Reclamaciones
En caso de que el Usuario desee comunicar alguna incidencia o realizar una reclamación, podrá hacerlo por correo electrónico a la dirección info@ConsultaApp.com
16. Secreto profesional y Confidencialidad
Todos los Médicos y Personal Sanitario de la App y cualquier otro miembro de la organización que necesitará participar en el proceso de Consulta App médica online y perteneciente a Consulta App están sujetos al deber de secreto y sigilo profesional, por tiempo indefinido y respecto a sus datos personales y cualesquiera otras informaciones u observaciones sensibles referida a su estado de salud no pudiendo revelar ni directa ni indirectamente, no pudiéndose poner a disposición de terceros ni total ni parcialmente y a cumplirestas obligaciones incluso con propios familiares u otros miembros de Consulta App que no estén debidamente autorizados a acceder a dicha información y/o que no la necesiten para el desarrollo de sus funciones profesionales.
Consulta App se compromete a tratar los datos de los Usuarios y Pacientes de manera diligente y conforme a lo dispuesto con la legislación española
Las conexiones de nuestro portal se sustentan bajo protocolos de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer), que permite que toda la información que se transmita a través de nuestra Web viaje cifrada.
17. Nulidad
Si cualquier cláusula de este clausulado o de las Condiciones Particulares, fuera declarado nulo o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier Tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez.
18. Legislación aplicable y Jurisdicción
Con la aceptación del presente articulado, el Usuario o Paciente acepta expresamente que el lugar de celebración del Contrato es su domicilio, mientras que la prestación del servicio será prestada siempre en Alicante, España. Los presentes términos y Condiciones generales se rigen por la legislación española.
Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Alicante.